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暖心故事|雪松子助力急救,脑梗病人顺利脱离生命危险

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2019年5月20日,这个万众躁动的日子里,雪松文旅·贵州细说黔浓旅行社,突然流传出了一个暖心的故事。

原来2019年5月14日,雪松文旅·贵州细说黔浓旅行社跟团游客人石先生(上海人,78岁,下文称为石爷爷)在入住贵阳凯宾斯基大酒店后,于当天下午15点左右感觉身体不适。酒店工作人员以及细说黔浓旅行社导游王翠第一时间为客人拨打了120急救电话,随后将其送到贵州省人民医院进行身体检查。由于并无脑梗病史,石爷爷感觉身体无大碍后便出院返回贵阳凯宾斯基大酒店。

5月15日凌晨,石爷爷突发脑梗昏迷,酒店工作人员和旅行社相关工作人员再次为石爷爷拨打了120急救电话,这期间还对石爷爷采取了正确的急救措施,争取到了最佳的黄金急救时间,助力病人脱离生命危险。

▲医院现场图

5月15日上午,接到石爷爷再次入院的消息后,雪松文旅·贵州细说黔浓旅行社的副总经理张喜龙先生便带着导调部负责人鄢杏、西南区散客计调韩凤到院看望石爷爷,安排处理一切入院事宜,并第一时间通知了石爷爷的家属。家属顺利抵达贵阳之后,韩凤还一直在医院悉心陪护石爷爷。

值得一提的是,韩凤的丈夫此时正好也在生病住院中,韩凤这种坚守岗位,以客人为先的服务精神,正是细说精神的楷模。我们衷心的祝愿石爷爷与韩凤的丈夫都能够身体健康。

最后,在这个特别的日子里,雪松文旅·贵州细说黔浓旅行社要给大家送上爱的祝福,希望大家能够身体健康,诸事顺利。愿你们三冬暖,春不寒,天黑有灯,下雨有伞,余生有幸福相伴。

以下是石爷爷亲属发来的感谢简讯。

石爷爷家属对韩凤的感谢简讯。

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